Добрый день,

Проблема с приложением для IOS 9.2.1.Автолис, v. 3.4.9, железо от 12.2015. Тарифный план для Москвы: МТС Red Energy + БИТ. Не могу зарегистрировать профиль. После ввода номера телефона и PIN приходит уведомление по смс "Запрос на регистрацию принят", далее приходит сообщение в приложении "Ошибка. Ошибка добавления профиля". Выход /вход в приложение заново не помогает.
При этом звонки и смс запросы на автолис проходят. Баланс очень даже положительный.
Что делать?
Спасибо.

Доброго времени суток!
Обновил ПО основного блока до 3.4.9. Индикация стала актуальной. Очень обрадовало такое событие.
Но, с push-notification остались проблемы. Не приходят.
Опять же. Попробовал на андроид, все работает. Всё оповещения приходят.
Спасибо, за скорый ответ.

Доброго времени суток!
Все заработало.
Спасибо.

Здравствуйте.

Сегодня зарегистрировал autolis mobile в приложении. После этого система
с интервалом в пару минут шлет сообщения о различных тревогах (звонков и sms сообщений нет).
Если зайти в приложение, то там написано что тревог не было и в истории событий тоже ничего нет.
Подскажите, что это может быть?
Спасибо.

Здравствуйте! Вы включали Демо-режим, поэтому вам приходят демо-сообщения. Они сами прекратят приходить через несколько минут.

Здравствуйте.Второй день подряд перестает работать приложение пишет нет связи с сервером значек в углу красный.Вчера помогло после смены аккаунта.Сегодня это не проходит.Звонок идет нормально говорит ,что все хорошо система работает.Перезагрузка модема 3-3 тоже не помогает.Телефон перезагружал,приложение перезапускал.

Здравствуйте Fenya!





Эта картинка для понимания того момента, что все данные приложение получает от сервера АВТОЛИС, который работает с охранной системой, установленной в автомобиле.

В левом верхнем углу экрана индикатор связи приложения с сервером. Приложение показывает вам, что оно не может связаться с сервером. Проверьте, у вас интернет на смартфоне работает, браузер откройте.

Благодарю за поддержку.Возможно действительно не работал 3G интернет ,но значек был и сигнал МТС отличный это меня и смутило не стал проверять наличие интернета на смартфоне.После переключения на WiFi все заработало.Похоже МТС опять огорчает буду тестить дальше.Еще раз спасибо за ответ.

Fenya пишет:
Это не МТС огорчает, а что-то другое. У меня точно такая же проблема но с оператором Мегафон. Приложение отказывается работать при включенном 3G интернете, выдает ошибку: Нет доступа к серверу. При это мобильный интернет 100% работает, страницы в браузере загружаются, погода обновляется, тот же Вконтакт работает. Стоит перейти на Wi-Fi и приложение работает нормально. Как выходить из данной ситуации?

Еще заметил что время в приложении лично у меня почему-то спешит на час вперед от реального.
Не работает GPS определение координат машины, хотя установщик ставил мне Autolis NAVI.

Автонастройка часового пояса в смартфоне установлена?На запрос 03# приходит СМС с GPS-координатами? или только LBS-координаты?
В приложении в разделе "геолокация" кнопка GPS подсвечена?