Старая версия в машине не знает тот код, который нам предлагалось ввести… все вот так… поэтому нужно обновление
Но сегодня и на старое приложение не вернуться ((

t.romanova пишет: У Вас какая версия ПО системы? И какая система, мобайл или мобайл s?

У меня v 3. 3.12, отвечает машина по смс … устанавливала в 2015 г. 1.0 [АвтоЛИС Mobile]
Но старое приложение сегодня мне не отвечает на телефоне. Говорит, нет соединения с сервером. Вчера было…

Отправьте смс на номер сим карты в системе 02# 1*2 (1*2 замените на первые два числа сервис кода), какой ответ будет?

Режим охраны включен
ОП12,5В
РП 0,0В
+23°C
v 3. 3.12

Сим карта на Вас оформлена?
Просто в этой версии ПО адрес сервера прописан и не может быть изменен, и блок должен подключаться к оф серверу.
Раз система отвечает, баланс положительный.
Уточнить у оператора нет ли ограничения на передачу данных.
А вообще, лучше конечно подъехать к установщику, обновить ПО блока, было огромное количестно улучшений.

Я и хочу подъехать на обновление. Но техподдержка не отвечает, а все официальные телефона Автолиса отключены уже несколько дней. Почему это никого не настораживает?

Меня лично настораживает ситуация с бензином)))
А касательно обновления, нужно не производителю оборудования звонить, а в установочный центр.

Мой установочный центр не работает больше… да и сервер не он менял…
Ясно, что надо обновляться. Именно Автолис предлагал меня записать на это обновление.
И я настаиваю: техподдержка и официальные телефоны должны работать… отключение всего - очень тревожный сигнал
Спасибо! ☺️

Вернула пока старое приложение. Всем спасибо за содействие и сочувствие!