По-умолчанию, команды с телефона абонента, прописанного в память, но не являющихся главным, надо подтверждать кодом управления. Либо настроить команду: 34# 0 код управления. Это отменит необходимость подтверждения. Вот ссылка, стр.23
autolis.ru/images/files/manual%20Mobile%20Public%202.1.pdf

Решил пока не создавать новую тему и написать здесь. Неделю назад обновили ПО с 3.1.1 до 3.1.5. Перед обновлением скачали конфигурацию. Обновление прошло нормально, но после него конфигурация уже не скачивается (пишет что-то вроде обновите версию инсталлера). Тогда не сообразил сохранить себе файл . Договорился - поехал сегодня. Инсталлер коннектится нормально, пишет версия 3.1.5., но при попытке сохранить конфигурацию - опять ошибка. Созвонились с техподдержкой - обновили версию инсталлера с 1.7 до 1.8. Все то же самое. Теперь, немного поразбиравшись, уточнения: в инсталлере во всех графах и окнах видит СТАНДАРТНУЮ конфигурацию, а не ту, которая установлена на самом деле. Проверил по тем пунктам, которые можно проверить. Обновление и попытку скачать конфигурацию делали в Autosecurity, отдельное спасибо им за старания. Вопрос - как жить дальше . Да, после обновления ложных срабатываний не было ТТТ.

Vladimir
Все верно, в Installer уже внесены необходимые изменения, позволяющие после перепрошивки корректно считать конфигурацию. Вопрос решен. Дистрибутив AUTOLIS Installer v.1.8.1 доступен авторизованным центрам в разделе Техподдержки.

Спасибо, попробую уговорить ребят снова заняться мной . По результатам отпишусь
Ps а вот была бы возможность самому соединяться, обновлять- сейчас бы раз ...и все...

Пожалуйста! Ваш установочный центр извещен и я уверен, что для вас у них найдется несколько минут. Ваш предыдущий визит еще раз подтвердил, что нюансы могут быть, в данном случае - в совместимости прошивок. С установочным центром такие вопросы решаются быстрее.

Ivanov AUTOLIS пишет:
Это я сделал в первую очередь, т.к. машиной управляет жена. Но, при запросе баланса с её телефона, он приходит ко мне. Если это делать через голосовой вызов, всё Ок. Что то не так в программе, как я понимаю!

AUTOLIS пишет: Все удалось! Еще раз благодарю за оперативность вас и за терпеливость Autosecurity!

Мобайл высылает сообщения именно тому, кто сделал соответствующий запрос, при этом не важно, сделано это через голосовой интерфейс или посредством SMS-команды. Попробуйте выполнить другие SMS-команды, например, 02# или 03#, и посмотрите, кому будут высланы ответы. Кстати, если баланс ниже настраиваемого порога, по-умолчанию 100 руб, то раз в сутки на главного абонента будет приходить SMS с балансом.

Ivanov AUTOLIS пишет:
Повторюсь, отправляет жена со своего мобильного, зарегенного в системе под номером 2. Приходит ответ ко мне, к основному абоненту. Это происходит только при запросе через СМС. С остальными командами всё Ок. Баланс более 500. Я у вас как у разработчиков прошу совета, что сделать дабы исправить, инструкцию читал?!

Ramenich
Озвучте версию ПО, ее можно найти в конце руководства по эксплуатации. А также оператора sim-карты, установленной в основной блок системы. Повторить ваш результат пока не получается, все работает четко.