8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва, Шлюзовая наб. 2/1
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Нет интернет связи с системой

Нет интернет связи с системой 01 Дек 2021 18:23 #7892

  • Roman-997
  • Roman-997 аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 91
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
У меня тоже всё восстановилось. Видимо как сервер заработал и система с ним связалась - вернулись все настройки.
Анализируй прошлое,
Руководи настоящим,
Предусматривай будущее !!!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 01 Дек 2021 20:47 #7894

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
Поддержка интересно читает форум? Или только пользователи пишут у кого работает, либо нет. Система включилась сама, пришло сообщение, что основное питание подключено (это часа через 2 после снятия клемы), завел машину удаленно, сейчас захожу в приложение, опять нет связи, не дозваниваюсь до машины.
PS. Проблем со связью нет
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 01 Дек 2021 20:48 #7895

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
Поддержка интересно читает форум? Или только пользователи пишут у кого работает, либо нет. Система включилась сама, пришло сообщение, что основное питание подключено (это часа через 2 после снятия клемы), завел машину удаленно, сейчас захожу в приложение, опять нет связи, не дозваниваюсь до машины.
PS. Проблем со связью нет
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 10:11 #7898

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
По сути:
- проблема существует давно, прочитал всю ветку.
- никто ее не решает
- программа не обновляется месяцами
- с последнего лежания серваков программа ни одного дня не работала нормально, каждый день потеря связи, последний раз больше суток не работает.
- модем перегружал, клему снимал, баланс положительный, с бубном вокруг машины бегал, уже люди косятся.
- больше autolis ставить не буду, стоял в 3-х машинах.
- техподдержки нет в принципе, на вопросы никто не отвечает.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 15:53 #7899

  • Tchistiakov
  • Tchistiakov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 448
  • Спасибо получено: 88
  • Репутация: 29
Andrey Menshov пишет:
- проблема существует давно, прочитал всю ветку.
какая?
Andrey Menshov пишет:
- никто ее не решает
если бы возникающие неполадки не устранялись, то наверное приложение не работало бы вообще
Andrey Menshov пишет:
- программа не обновляется месяцами
а частое обновление это насущная необходимость?
Andrey Menshov пишет:
- с последнего лежания серваков программа ни одного дня не работала нормально, каждый день потеря связи, последний раз больше суток не работает.
с последнего лежания серваков программа работает без проблем (несколько своих машин, и отсутствие обращений от клиентов)
Andrey Menshov пишет:
- модем перегружал, клему снимал, баланс положительный, с бубном вокруг машины бегал, уже люди косятся.
оператор и тариф? версия ПО блока?
Andrey Menshov пишет:
- больше autolis ставить не буду, стоял в 3-х машинах.
и с каждой машиной так и мучались?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 16:28 #7900

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
- Проблема с потерей связи.
- у меня приложение не работает в последнее время вообще.
- а что приложение идеально работает и не требует "допилки"? Вы считаете, что обновление ПО в телефонах, да и сами новые телефоны не требуют обновления программы? Ну может так и есть.
- после последнего сбоя, моя машина не работает, каждый день отваливается связь, см. Скриншоты.
- какая разница какой оператор и тариф если все работало 3 года?
- из 3-х машин в 2-х был геморой, статистика такая себе
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 16:38 #7901

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
Оператор МТС.
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 16:50 #7902

  • Tchistiakov
  • Tchistiakov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 448
  • Спасибо получено: 88
  • Репутация: 29
ОЧЕНЬ старая версия ПО. ОЧЕНЬ много исправлений и улучшений с тех пор было сделано, в том числе и для улучшения работы модема и приложения. Найдите время, посетите УЦ, обновите ПО блока, и все будет работать быстро и стабильно.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 16:54 #7903

  • Andrey Menshov
  • Andrey Menshov аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 14
  • Репутация: 0
Во вторник еду на ТО по системе охраны.
Какую версию ПО поставить?
Если обновление не решит проблему?
До последнего сбоя все работало.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Нет интернет связи с системой 04 Дек 2021 17:01 #7904

  • Tchistiakov
  • Tchistiakov аватар
  • Вне сайта
  • Живу я здесь
  • Сообщений: 448
  • Спасибо получено: 88
  • Репутация: 29
Последняя версия ПО 3.8.12
Администратор запретил публиковать записи гостям.