8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Фирменное приложение AUTOLIS для iOS

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 06 Июнь 2016 15:38 #3964

  • ДИМА1982
  • ДИМА1982 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Добрый день. Установил Автолис Мобайл на телефон, все работало, как только уехао от машины пропал сигнал, пишет "нет связи с системой" в чем может быть проблема? Версия ПО 3.4.9
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 06 Июнь 2016 18:47 #3965

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 1001
  • Спасибо получено: 259
  • Репутация: 47
Здравствуйте ДИМА1982!
Причина такой надписи может быть в тарифе, на котором работает SIM-карта, установленная в основной блок системы.
Какой оператор, тариф?
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 06 Июнь 2016 20:39 #3968

  • ДИМА1982
  • ДИМА1982 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
МТС, тариф мой друг, интернет подключён
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 06 Июнь 2016 22:39 #3969

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 1001
  • Спасибо получено: 259
  • Репутация: 47
Не будет связи с системой. Тариф смените на рекомендуемый
autolis.ru/prilozhenie/rekomenduemye-tarify и не забудьте подключить к тарифу рекомендуемую опцию.
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 07 Июнь 2016 10:59 #3970

  • Fenya
  • Fenya аватар
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 36
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Доброго времени суток.Продолжаются проблемы с приложением,после замены симки, по Вашей рекомендации, авто не хочет связываться с сервером,в приложении надпись над картинкой автомобиля НЕ УДАЕТСЯ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ значек в верхнем левом углу зеленый,до машины дозваниваюсь,баланс положительный,команды 82 и 59 делал,сим карту 3-3 перезагружал,тариф рекомендуемый мтс коннект 4 с опцией планшет мини,смартфон айфон 4.Может ,что пропустил или сам блок в машине глючит?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 08 Июнь 2016 15:55 #3974

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 1001
  • Спасибо получено: 259
  • Репутация: 47
Здравствуйте Fenya!
Да, пропустили. Не будет связи с системой с опцией планшет мини. Оператор ограничивает применение "планшетных" тарифов и опций в модемах телематических охранных систем. У вас же не планшет в машине установлен)
www.autolis.ru/prilozhenie/rekomenduemye-tarify
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 20 Июнь 2016 19:53 #4016

  • worlack
  • worlack аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 16
  • Репутация: 0
Ура. Приложение заработало через 3G на iPhone 4! Спасибо за то что услышали и достаточно быстро устранили ошибку.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 26 Июнь 2016 12:48 #4078

  • Francois78spb
  • Francois78spb аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
Добрый день.
После полугода нормальной работы Автолис-Мобайл с приложением на iPhone 5S, внезапно, уже второй день, приложение пишет, что нет связи с сервером. При дозвоне по телефону - все хорошо, связь, служебный ответ про состояние, прочее...
Что можно попробовать предпринять?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 26 Июнь 2016 14:01 #4080

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 1001
  • Спасибо получено: 259
  • Репутация: 47
Здравствуйте!
Несколько вариантов:
0. На экране приложения написано "Нет связи с системой"
1. Закончились средства на счету
2. Изменились условия предоставления GPRS на выбранном вами тарифе
3. Вы в роуминге
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Фирменное приложение AUTOLIS для iOS 29 Июнь 2016 12:59 #4090

  • Francois78spb
  • Francois78spb аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
День добрый.
0. Да, на экране приложения написано "Нет связи с системой".
1. Нет - денег на счету есть, много.
2. Судя по описанию тарифа, ничего не менялось. Тариф из числа рекомендованных тут
autolis.ru/prilozhenie/rekomenduemye-tarify
Тарифный план: МТС Коннект-4. Тариф для передачи данных с набором Интернет-опций
3. Нет.

После моего первого обращения ездил на авто. После поездки связь с сервером была, все было нормально. Сейчас снова связи нет (((
Администратор запретил публиковать записи гостям.