8 (812) 777-78-47
г. Санкт-Петербург
ул. Салова, дом 53
8 (495) 120-75-05
8 (495) 374-75-15
г. Москва, Шлюзовая наб. 2/1
8 800 500-78-47
бесплатный звонок по России
pltcm
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: включение режима ТО

включение режима ТО 10 Сен 2019 12:19 #6829

  • ave1953
  • ave1953 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Форд Куга. После прописки всех последних версий ПО в машине и на телефоне - Функция "включить режим ТО" с программы AUTOLIS последние три недели не доступна. Иконка бледная, не активная. При обращении на автосервис пришлось отключать охрану по командам через звонок по ТЛФ на машину. Показания бензина также перестали меняться.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 10 Сен 2019 13:54 #6831

  • Yugin
  • Yugin аватар
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Сообщений: 139
  • Спасибо получено: 15
  • Репутация: 8
Работает ли само приложение ?
Мы пытаемся перевести в режим ТО , когда система снята с охраны и введен код повторной авторизации ( при наличии /при использовании ) ?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 11 Сен 2019 08:59 #6833

  • ave1953
  • ave1953 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Пригнал машину в сервис, снял с охраны, ключ и метка в машине. Вызываю приложение на ТЛФ. Иконка режима ТО при включении программы активна (черная), но когда программам полностью загружается, иконка становится бледной и не активной. Так много раз. Раньше такого не было. Режим ТО включался по ТЛФ без проблем. По вызову модуля с ТЛФ по номеру команды (09) отработались сразу.
Кроме того, показание бензина в баке замерло на одном значении, хотя я много ездил.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 11 Сен 2019 09:00 #6834

  • ave1953
  • ave1953 аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Приложение работает. Данные показываются.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 12 Сен 2019 17:21 #6837

  • AUTOLIS
  • AUTOLIS аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Системы комфортной безопасности
  • Сообщений: 989
  • Спасибо получено: 252
  • Репутация: 47
Здравствуйте!
Либо сервер не получает данные от системы по различным причинам, либо система находится в режиме охраны, тогда кнопка Режим ТО не активна, либо звоните вы или отправляете SMS на правильный номер системы и все команды выполняются, а в приложении вы пытаетесь взаимодействовать с другим автомобилем, если профилей подключено больше одного.
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 26 Сен 2019 12:07 #6853

  • Direktrissa
  • Direktrissa аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 5
  • Репутация: 0
Здравствуйте у меня точно такая же ситуация, кнопка в приложении не активна, я уже и переустанавливала, без полезно, что делать?!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 26 Сен 2019 15:33 #6854

  • El Sincero
  • El Sincero аватар
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 272
  • Спасибо получено: 57
  • Репутация: 19
А Вы автомобиль сняли с охраны?
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 06 Окт 2019 10:26 #6871

  • Direktrissa
  • Direktrissa аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 5
  • Репутация: 0
Конечно машина стоит в сервисе и мне её надо оставить соответственно я её перевожу в режим ТО но на приложении кнопка не активна и я соответственно не могу её поставить, смс команды под рукой не было не проверяла, ранее пользовалась этим режимом с приложения!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

включение режима ТО 07 Окт 2019 16:03 #6883

  • El Sincero
  • El Sincero аватар
  • Вне сайта
  • Завсегдатай
  • Сообщений: 272
  • Спасибо получено: 57
  • Репутация: 19
Предположу, что Ваша система не полностью снята с охраны (есть вторичная авторизация). Попробуйте полностью снять ее с охраны кнопкой в приложении, после чего кнопка "Включить режим ТО" должна стать активной.
Системы комфортной безопасности
Администратор запретил публиковать записи гостям.