Добрый день!
В середине декабря 2017 установили на первую машину автолис (версия ПО 3.6.5), и практически через неделю начали приходить парные СМС от системы: "GSM-OFF" - "GSM-связь восстановлена" с интервалом в пару минут. Приходили как-то странно в одно время вечером, примерно в 6 часов, потому сразу подумали, что может что-то с вышкой оператора связано или со связью проблемы. Но дальше такие смс стали приходить по нескольку раз на день (до 7-8 "пар" бывает) и интервал между ними вырос (см. аттач). Так же в этот момент невозможно дозвониться до системы, она "вне зоны".
Самое интересное, что на второй машине, которая стоит в двух метрах от первой, тоже установлен автолис (в январе 2018), в том же центре (версия ПО уже 3.6.6), в нем карточка того же оператора и никаких проблем со связью не наблюдается. Т.е. когда первая машина "вне зоны", вторая онлайн и до нее можно спокойно дозвониться.
Вчера на первой машине перезагрузил GSM-модуль комбинацией 3-3, после чего система "пикнула" один раз. Но не помогло,сегодня уже 3 раза пришли парные СМС.
Что это может быть и как с этим бороться? Если обращаться в установочный центр, то хотелось бы предметно с ними говорить, что делать.
Спасибо.